La carte cadeau French bee
Faites plaisir à un proche en lui offrant une carte cadeau pour l'achat de billets d'avion !
J'ai reçu une carte cadeau et je souhaite l'utiliser
Vous êtes l'heureux bénéficiaire d'une carte cadeau ? On vous explique comment vous en servir.
1- Sur Frenchbee.com, choisissez votre destination, vos dates de voyage, votre tarif puis continuez jusqu'à l'étape paiement.
2- Sur la page de paiement, cliquez sur Appliquer une réduction puis Carte cadeau.
3- Saisissez la référence de votre carte cadeau (12 caractères), attention aux espaces si vous copiez-collez.
4- Le tour est joué ! Le montant de la carte est déduit du montant total du panier.
Des questions sur la carte cadeau French bee ?
La réponse se trouve sûrement quelque part ici 👇
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Comment acheter une carte cadeau ?
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Voici la marche à suivre pour acheter une carte cadeau :
- Cliquez sur ce lien pour être redirigé vers le site de notre partenaire.
- Choisissez le montant de la carte, indiquez-nous le nom du destinataire et ses coordonnées puis ajoutez-y un petit mot doux.
- Sélectionnez un mode de livraison (email ou carte à imprimer), indiquez vos coordonnées, vos informations bancaires et enfin finalisez votre achat.
Merci de noter que les cartes cadeaux French bee ne sont pas valables sur les vols opérés par Air Caraïbes.
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Quels modes de livraison sont disponibles pour la carte cadeau ?
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Vous avez le choix entre 2 options :
- La version électronique : aussitôt l'achat de la carte finalisé, l'heureux élu reçevra par e-mail sa carte cadeau.
- La version imprimable : nous vous envoyons par e-mail une version PDF pour offrir la carte en mains propres ou l'envoyer vous-même par voie postale ou éléctronique. Exemple ici.
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Combien de temps la carte cadeau est-elle valide ?
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La carte cadeau French bee est valable 1 an à compter de sa date d'achat. Le bénéficiaire peut l'utiliser pour n'importe quelles dates de voyage disponibles à la vente.
La date exacte de fin de validité de votre carte est indiquée en bas de la carte cadeau. -
Comment utiliser la carte cadeau ?
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Vous pouvez utiliser votre carte cadeau à n'importe quel moment pour l'achat de billets d'avion sur Frenchbee.com uniquement.
Reportez vous à la rubrique "Je souhaite utiliser une carte cadeau" pour connaître le détail de la marche à suivre. -
Où trouver ma référence de carte cadeau ?
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La référence à 12 caractères de votre carte se trouve à 2 endroits (on est jamais trop prudent) :
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Puis-je utiliser ma carte cadeau en plusieurs fois ?
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Oui, vous pouvez utiliser votre carte autant de fois que possible, jusqu'à épuisement du solde, sous réserve de ne pas dépasser la date de fin de validité.
Le montant restant une fois la carte expirée sera perdu. -
Peut-on cumuler un avoir avec la carte cadeau ?
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Non, la carte cadeau est compatible seulement avec un code promo mais pas avec un avoir, un paiement en plusieurs fois ou le paiement 3x ou 4x sans frais Oney.
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Puis-je acheter des services avec ma carte cadeau ?
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Oui, à condition qu'ils soient achetés en même temps que le billet d'avion.
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Que se passe t-il si le montant des billets est plus élevé que le montant de ma carte ?
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Vous devrez compléter la différence dit "reste à payer" avec un autre moyen de paiement, en l'occurence un paiement par carte bancaire en ligne.
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Que se passe t-il si le montant des billets est inférieur au montant de ma carte ?
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Le solde restant est conservé sur votre carte, vous pourrez la réutiliser pour l'achat d'autres billets d'avion. Ce solde est indiqué dans l'email de confirmation de réservation avec carte cadeau.
La date d’expiration de votre carte reste identique à la date initiale, soit 1 an à compter de sa date d'achat. -
La carte cadeau est-elle nominative ?
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Non pas du tout. Si vous n'avez finalement pas l'occasion d'utiliser votre carte vous pouvez communiquer la référence à un proche.
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La carte cadeau est-elle remboursable ?
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Non elle n'est pas remboursable.
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La carte cadeau est-elle compatible avec d'autres moyens de paiement ?
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Veuillez noter que la carte cadeau est compatible avec un code promo, mais n'est pas compatible avec un avoir, un bon continuité territoriale, et avec des chèques vacances connect.
Le règlement du billet peut être complété uniquement par carte bancaire.